نیازهای کارکنان با یکدیگر متفاوت است برخی با دریافت پول بیشتر، برخی با پذیرفتن پست و جایگاه بهتر، برخی با تشویق های کلامی، برخی با توجه و عاطفه و برخی با ... احساس رضایت می کنند.

در بیشتر سازمانهایی که مدیریت در آنها به صورت سنتی است، مدیران فقط بدنبال تأمین نیازهای فیزیولوژیکی و ایمنی کارکنان هستند که اولین نیاز در سلسله مراتب نیازهای مازلو است. و معمولا به نیازهای اساسی روانی آنها (مانند شکوفایی) توجهی نمی شود لذا برآورده نیز نمی شوند.

درصورت عدم تأمین نیازهای روانی کارکنان، آنها احساس رضایت واقعی را تجربه نمی کنند و